겉감 vegetable tanned leather
식물성 재료로 무두질한 천연 가죽으로 부드럽고 유연해 편안함을 더합니다.

사용자의 관리에 따라 더욱 깊고 풍부한 컬러로 에이징됩니다.

안감 pig skin
부드러운 촉감과 뛰어난 통기성으로 안감에 사용되는 돈피입니다.

바닥 TPR (thermoplastic rubber)
말랑말랑하고 내구성이 우수한 고무와 플라스틱 중간 형태의 합성고무 재질로 

일반 고무보다 가볍고 미끄럼 방지 기능이 뛰어납니다. 

배송 업체

 CJ 대한통운

배송 기간

- 결제 완료 후 영업일 기준 평균 3~5일 이내에 배송됩니다.

- 물류센터에 재고가 없는 경우, 오프라인 스토어의 상품을 물류센터로 받아 

  검수 후 출고하므로 평균 배송일보다 다소 지연될 수 있습니다.

반품 안내

- 교환의 경우 기존 주문 건을 반품하신 후 재주문 해주시기 바랍니다.   

- 교환 및 환불 신청은 제품 구매일을 포함하여 7일 이내,

   제품 및 패키지의 훼손없이 (슈박스, 택, 더스트백) 포함하여 

   받으신 구성상품이 그대로 유지되어야 반품이 가능합니다. 

- 착화에 의한 가죽의 변형, 아웃솔 마모 등 상품의 가치가 훼손될 경우에는 

  반품이 불가합니다.

반품 절차

 ⑴ 쿠에른 공식 온라인 스토어 마이페이지> 주문조회> 반품신청 누른 후 

     반품 사유를 작성하여 접수하시기 바랍니다.

 ⑵ 반품하시고자 하는 제품과 주문서를 상자에 넣어 재포장하신 후

    택배사에 전달 부탁드립니다.

 ⑶ 온라인스토어 회원은 무료로 반품하실 수 있으며 비회원 구매건에 한해

   반품시 배송비 6,000원이 차감환불됩니다. 

 ⑷ 반송된 제품이 쿠에른 공식 온라인 스토어 고객센터에 도착하면 

    확인 후 제품 구매 시와 동일한 지불 방식으로 환불해 드립니다.

쿠에른은 최상의 착화감을 위해  

가공을 최소화한 천연가죽을 사용하여 제품을 제작하고 있습니다. 

관리방법

1. 부드러운 솔로 먼지를 털어낸 후 슈크림을 도포해 관리해 주세요.

  주기적인 관리를 통해 가죽 표면의 메마름과 갈라지는 것을 방지하며 

  천연가죽 고유의 부드러움과 탄력을 유지할 수 있습니다.

2. 사용 기간과 취급 방법에 따라 형태 및 색상이 변할 수 있으나 이는 

  자연스러운 현상입니다.

3. 부득이하게 물기가 묻었을 경우 마른 수건으로 두드리듯 닦아준 후

   슈페이퍼 등을 끼워 그늘에서 말리는 것이 좋습니다.  

4. 착화 시 슈혼을 이용하여 뒷축이 꺾이지 않도록 하시고, 페이퍼를 끼워 

   보관하시면 신발 모양의 변형을 막을 수 있습니다.

1. 천연가죽을 사용하여 제작하므로 착화 시 물기와 구두 불광 또는 

   독한 구두약품의 사용을 반드시 피해 주시기 바랍니다.

2. 눈, 비, 바닷물 등의 물기 또는 취급 부주의로 발생하는 변색, 

   제품의 변형 등은 제품 불량에 해당되지 않으며 

   교환 및 환불이 불가합니다.

3. 착화시의 쾌적함을 위하여 내부를 PIG SKIN 으로 제작합니다. 

   천연가죽의 특성상 이염의 우려가 있으니 밝은 색상의 양말은 

   피해 주시기 바랍니다.

4. 리무버블 인솔은 착화 후 분리하여 직사광선을 피해 건조해 주십시오.